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Te contesta la IA de PandaStore · puede equivocarse. Pagos, cuentas y códigos: siempre con una persona.
Si pagaste por transferencia, primero confírmala: abre tu recarga en Saldo y pon los datos de tu comprobante. También puedes subir la captura y los leemos por ti.
Revisa bien: la clave de rastreo o el número de referencia completos (ojo con 0 y O, 1 e I), el banco desde el que enviaste, la fecha del comprobante y que el monto sea exacto, con centavos.
Si tu banco no da clave de rastreo (como Nu), elige «Número de referencia».
Si pagaste desde Mercado Pago (la app de Mercado Libre), escribe solo los números del «Número de operación», sin el #.
Banxico a veces tarda unos minutos en mostrar el pago; la página se actualiza sola.
Si depositaste en OXXO, sube la foto de tu ticket en tu recarga. Se acredita En menos de 30 min.
Si pagaste con tarjeta (Mercado Pago), se acredita sola en segundos; a veces tarda unos minutos.
Ver mis recargasCasi siempre es un dato distinto al del comprobante. Revisa letra por letra la clave o la referencia, y que la fecha y el banco sean los del comprobante.
Si pagaste desde Mercado Pago, pon el número de operación sin el # (solo números). En Nu usa el número de referencia.
El monto debe ser exacto: si tu recarga es de $200, la transferencia debe ser de $200.00. Si no, no se puede confirmar solo.
Corrígelo y vuelve a intentar. Si sigue igual, escríbenos y mándanos tu comprobante.
Ver mis recargasLas recargas sin comprobante se cancelan solas en 1 hora, pero tu pago no se pierde.
Abre esa recarga y confirma tu pago con los datos de tu comprobante: tienes 3 días y se acredita igual.
Ver mis recargasCon tarjeta (Mercado Pago) normalmente se acredita sola en segundos.
Si no aparece, espera unos minutos y recarga la página: a veces Mercado Pago tarda en avisarnos, pero se acredita sola aunque llegue tarde.
Si en una hora no aparece, escríbenos con tu número de operación de Mercado Pago.
Ver mi saldoToca Saldo y elige cuánto quieres recargar (desde $50).
Con tarjeta o saldo de Mercado Pago: al instante.
Transferencia: mandas los datos de tu comprobante y se confirma sola con Banxico, normalmente en minutos.
Depósito en OXXO: En menos de 30 min.
Desde otro país: con Binance Pay (USDT).
Con tu saldo compras lo que quieras y se descuenta al momento.
Recargar saldoSí: con Binance Pay (USDT). Toca Saldo, elige cuánto quieres recargar y escoge «Binance (USDT)».
Te damos el monto exacto en USDT (con centavos) y nuestro Pay ID. Lo mandas desde tu app de Binance: Pay → Enviar.
Luego pega tu «ID de la orden» en la página de tu recarga y te acreditamos en cuanto veamos tu pago.
Los precios están en pesos mexicanos; al recargar te decimos cuánto es en dólares (18.00 pesos por dólar).
Recargar con BinanceCuentas, perfiles y códigos: al instante, ahí mismo en tu pedido.
Diamantes y recargas de juegos: normalmente en unos minutos.
Seguidores, likes y vistas: empiezan en minutos y llegan poco a poco; puede tardar unas horas.
Likes de Free Fire: los de al instante entran en cerca de 1 minuto; los diarios le llegan solos cada madrugada.
Números para verificar: el número sale al momento y el código te aparece en tu pedido en cuanto llega. Si no llega a tiempo, te regresamos tu saldo.
Lo que entregamos a mano: en cada producto te decimos en cuánto tiempo.
Ver mis pedidosEntra a Mis pedidos, abre tu pedido y toca «Reportar que no funciona». Si quieres, agrega una nota y una captura.
Te contestamos en tu mismo reporte y, si hace falta, te damos otro perfil o cuenta.
Si la compraste por WhatsApp, también la puedes reportar aquí.
Ir a Mis pedidosLa compré por WhatsAppEn tu pedido toca «¿Te pide un código para entrar? Velo aquí». Te sale el código que llegó al correo de tu cuenta, sin tener que pedírnoslo.
Ver mis códigosEn Mis pedidos, en tu perfil, toca «Renovar». Es el mismo perfil: no cambias de cuenta ni de PIN.
Se descuenta de tu saldo y te sale la nueva fecha de vencimiento.
Ir a Mis pedidosSi tu acceso deja de funcionar antes de que termine tu suscripción, escríbenos por WhatsApp con el número de tu pedido y lo resolvemos.
Si algo falla, repórtalo desde tu pedido y lo resolvemos.
Ver la garantía completaCon «Invita y gana»: en Mi cuenta tienes tu link para compartir con tus amigos.
Cuando tu amigo crea su cuenta con tu link y hace su primera recarga de $70.00 o más, te damos $20.00 de saldo y a él le regalamos $10.00.
Ver mi linkEscríbenos por WhatsApp desde el número con el que te comunicas con nosotros y te ayudamos a recuperarla.
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